Support für Guild Wars
FAQ und bekannte Probleme
Häufig Gestellte Fragen
Bekannte Probleme
Account-Support
Spiel-Client
Erstellung und Verwaltung eures Accounts
- ★Zugriff auf Account wiedererlangen
- ★Senden, Suchen und Aktualisieren eures Tickets
- Erstellung eines ArenaNet-Accounts (Guild Wars, Guild Wars 2)
- Ich kann mich nicht auf der Support-Seite einloggen
- Registrierung eures Guild Wars Accounts
- Verknüpfung eurer Guild Wars und ArenaNet-Accounts
Kauf-Support
Kauf und Aufwertung des Spiels
- ★Guild Wars kaufen
- Häufige Zahlungsfehlercodes und Fehlermeldungen
- Kann ich meine gespeicherte Karte und Zahlungsmethode entfernen?
- Ich habe keine Kaufbenachrichtigungs-E-Mail erhalten
- Warum dauert es so lange, bis ich die gerade gekauften Seriennummer erhalte?
- Brauche ich einen ArenaNet-Account, um eine Seriennummer von der Website zu kaufen?