Zahlungsfehlercodes und Fehlermeldungen erscheinen während des Bezahlvorgangs und helfen zu erklären, warum ein Kaufversuch fehlschlägt. Die angezeigten Fehlermeldungen dienen zur Identifizierung der Fehlerursache, aber im Folgenden findest du einige zusätzliche Details, einschließlich Vorschlägen zur Fehlerbehebung, für die häufigsten Zahlungsfehlercodes.
| Code | Error Message | Troubleshooting |
|---|---|---|
| 104-108 | Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es später noch einmal! | Dieser Fehler tritt wahrscheinlich aufgrund eines Problems mit deinem Webbrowser auf. Bitte probiere einen anderen Browser aus, aktiviere JavaScript in deinem aktuellen Browser oder deaktiviere alle Werbeblocker-Erweiterungen, die du möglicherweise verwendest, bevor du erneut versuchst, etwas im Guild Wars Store zu kaufen. |
| 80401-80405 | Dein Kauf konnte diesmal nicht abgeschlossen werden. Kontaktiere bitte den Support. | Dieser Fehler könnte aufgrund eines Verbindungsproblem auftreten. Bitte versuche erneut, den Kauf abzuschließen. Wenn du diese Fehlermeldung weiterhin erhältst, wende dich bitte an den Kundendienst. |
| 80601-80609 | Dein Kauf konnte diesmal nicht abgeschlossen werden. Kontaktiere bitte den Support. | Dieser Fehler könnte aufgrund eines Verbindungsproblem auftreten. Bitte versuche erneut, den Kauf abzuschließen. Wenn du diese Fehlermeldung weiterhin erhältst, wende dich bitte an den Kundendienst. |
| 80805 | Zahlungen aus deiner Region sind leider nicht möglich. | Von deinem Standort aus sind Zahlungen leider nicht möglich. Du kannst diesen Artikel bei einem autorisierten lokalen oder Online-Händler kaufen. |
| 80808 | Dein Kauf konnte diesmal nicht abgeschlossen werden. Kontaktiere bitte den Support. | Dein Kaufversuch wurde durch unsere allgemeine Überprüfung im Hinblick auf Sicherheit und Kauflimits verhindert. Bitte wende dich an den Kundendienst. |
| 80809-80811 | Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es noch einmal. | Wahrscheinlich ist während des Bestellvorgangs ein Verbindungsfehler aufgetreten. Bitte versuche erneut, deinen Kauf durchzuführen. |
| 80826 | Warenkorb-Limit erreicht. Bitte gehe zur Kasse, bevor du weitere Artikel kaufst. | Du hast zu viele Gegenstände im Einkaufswagen. Entferne bitte alle Gegenstände, die diesen Fehler verursachen, und versuche es erneut. |
| 100001-100004 | Dein Kauf konnte diesmal nicht abgeschlossen werden. Kontaktiere bitte den Support. | Dieser Fehler könnte aufgrund eines Verbindungsproblem auftreten. Bitte versuche erneut, den Kauf abzuschließen. Wenn du diese Fehlermeldung weiterhin erhältst, wende dich bitte an den Kundendienst. |
| 100202 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die mit deiner Zahlungsmethode verbundene Rechnungsadresse ist ungültig. Bitte gib die Rechnungsadresse erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte bezüglich der mit deiner Zahlungsmethode verbundenen Zahlungsinformationen an dein Finanzinstitut. |
| 99169 | Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es noch einmal. | Wahrscheinlich ist während des Bestellvorgangs ein Verbindungsfehler aufgetreten. Bitte versuche erneut, deinen Kauf durchzuführen. |
| 100001-100004 | Dein Kauf konnte diesmal nicht abgeschlossen werden. Kontaktiere bitte den Support. | Dieser Fehler könnte aufgrund eines Verbindungsproblem auftreten. Bitte versuche erneut, den Kauf abzuschließen. Wenn du diese Fehlermeldung weiterhin erhältst, wende dich bitte an den Kundendienst. |
| 100202 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die mit deiner Zahlungsmethode verbundene Rechnungsadresse ist ungültig. Bitte gib die Rechnungsadresse erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte bezüglich der mit deiner Zahlungsmethode verbundenen Zahlungsinformationen an dein Finanzinstitut. |
| 100204 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Der mit deiner Zahlung verbundene Vor- und Nachname ist ungültig. Bitte gib deinen Namen erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte bezüglich der mit deiner Zahlungsmethode verbundenen Zahlungsinformationen an dein Finanzinstitut. |
| 100205 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die Zahlungsmethode, die du benutzen möchtest, wird von unserem Zahlungsabwickler nicht akzeptiert. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. Eine Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden findest du hier. |
| 100206 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Es wurde kein CVV-Code eingegeben. Wenn deine Karte keinen CVV-Code besitzt, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100207 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Das eingegebene Ablaufdatum deiner Karte ist ungültig. Bitte gib den CVV-Code von der Rückseite der verwendeten Karte erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100208 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die eingegebene Kartennummer ist ungültig. Bitte gib die vollständige Kartennummer erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100214 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Bei der Autorisierung des eingegebenen CVV-Codes ist ein Fehler aufgetreten. Bitte gib den CVV-Code von der Rückseite der verwendeten Karte erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100215 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die eingegebene Postleitzahl ist ungültig. Bitte gib die mit der verwendeten Zahlungsmethode verbundene Postleitzahl erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte bezüglich der mit deiner Zahlungsmethode verbundenen Zahlungsinformationen an dein Finanzinstitut. |
| 100216 | Karte wird nicht anerkannt. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. | Diese Karte kann nicht verwendet werden, da sie vom Kartenherausgeber gesperrt wurde. Bitte verwende eine andere Zahlungsmethode oder wende dich an dein Finanzinstitut. |
| 100234 | Karte wird nicht anerkannt. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. | Diese Karte kann nicht verwendet werden, da sie vom Kartenherausgeber gesperrt wurde. Bitte verwende eine andere Zahlungsmethode. |
| 100402 | Guthaben reicht nicht aus. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. | Das Guthaben dieser Zahlungsmethode reicht nicht aus, um diesen Kauf abzuschließen. Bitte verwende eine andere Zahlungsmethode oder wende dich an dein Finanzinstitut. |
| 100405 | Diese Karte ist nicht mehr gültig. Bitte verwende eine gültige Zahlungsmethode. | Das Ablaufdatum auf der verwendeten Karte befindet sich in der Vergangenheit. Bitte verwende eine Karte mit einem gültigen Ablaufdatum. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100406 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Die eingegebene Kartennummer ist ungültig. Bitte gib die vollständige Kartennummer erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100407 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Das eingegebene Ablaufdatum deiner Karte ist ungültig. Bitte gib den CVV-Code von der Rückseite der verwendeten Karte erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100411 | Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und gib diese erneut ein. | Der CVV-Code ist ungültig. Bitte gib den CVV-Code von der Rückseite der verwendeten Karte erneut ein. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wende dich bitte an dein Finanzinstitut. |
| 100412-100413 | Karte wird nicht anerkannt. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. | Diese Karte kann nicht verwendet werden, da sie vom Kartenherausgeber gesperrt wurde. Bitte verwende eine andere Zahlungsmethode oder wende dich an dein Finanzinstitut. |
| 100417 | Karte wird nicht anerkannt. Bitte versuche es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode. | Diese Karte kann nicht verwendet werden, da sie vom Kartenherausgeber gesperrt wurde. Bitte verwende eine andere Zahlungsmethode oder wende dich an dein Finanzinstitut. |
| 100435 | Das Kreditinstitut hat deinen Zahlungsversuch abgelehnt. Bitte wende dich an dein Kreditinstitut, um Hilfe zu erhalten. | Die verwendete Zahlungsmethode wurde von der Bank abgelehnt. Bitte wende dich an dein Kreditinstitut oder wähle eine andere Zahlungsmethode. |
| 100455 | Das Kreditinstitut hat deinen Zahlungsversuch abgelehnt. Bitte wende dich an dein Kreditinstitut, um Hilfe zu erhalten. | Die verwendete Zahlungsmethode wurde abgelehnt. Bitte wende dich an PayPal oder wähle eine andere Zahlungsmethode. |
Wenn der Fehlercode und/oder die Fehlermeldung, die du erhältst, nicht in der Liste oben aufgeführt ist, wende dich bitte an den Kundendienst. Wir helfen dir gerne, deinen Kauf abzuwickeln.