Si vous avez créé un nouveau compte Guild Wars Reforged sur mobile et souhaitez l'associer à votre compte ArenaNet, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Guild Wars Reforged sur votre appareil mobile.
- Depuis l'écran de sélection du personnage, sélectionnez « Modifier le compte » dans l'angle inférieur gauche de l'écran.
- Cliquez sur « Gérer le compte », puis sur le bouton vert « Suivant » situé dans l'angle inférieur droit.
- Vous serez redirigé vers la page de gestion de votre compte mobile Guild Wars Reforged.
- Cliquez sur le menu situé à côté de « Vue d'ensemble » dans l'angle supérieur droit de la page (icône représentant trois lignes horizontales), puis sélectionnez « Associer des comptes ».
- Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte ArenaNet existant, puis cliquez sur « Associer les comptes ».
- Une fois l'opération terminée, vous pourrez vous connecter sur mobile soit à l'aide de votre compte de plateforme mobile (Google ou Apple), soit à l'aide de vos identifiants ArenaNet. Vous pourrez également accéder à votre compte depuis la version PC du jeu avec vos identifiants ArenaNet.
Je possède déjà un compte Guild Wars Reforged et souhaite continuer à jouer sur mobile.
Si vous possédez déjà Guild Wars Reforged sur PC, vous pouvez télécharger le client Guild Wars Reforged sur mobile et sélectionner l'option « Se connecter avec un compte existant » sur l'écran de connexion. Vous pourrez ensuite vous connecter à l'aide des identifiants de votre compte ArenaNet et continuer à jouer avec vos personnages et votre progression existants.
J'ai associé mon compte mobile au mauvais compte ArenaNet ou je rencontre un autre problème.
Veuillez ouvrir un ticket d'assistance depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ArenaNet. Veuillez inclure votre ID d'assistance mobile ainsi qu'une description du problème rencontré. Notre équipe d'assistance pourra vous aider.