Les codes d'erreur sont des messages qui apparaissent dans le client de jeu pour vous indiquer la raison pour laquelle le jeu ne fonctionne pas correctement. Chaque message contient une brève description du problème ainsi qu'un nombre unique qui permet à ArenaNet de savoir ce qui a entraîné cette erreur.
Vous trouverez ci-dessous une liste des codes d'erreur les plus courants que vous pouvez rencontrer dans Guild Wars, ainsi que des solutions qui vous aideront à résoudre le problème. Pour tout code d'erreur absent de la liste ci-dessous, veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant le message d'erreur complet et en décrivant le problème de manière détaillée.
Codes d'erreur
Erreur 004 (Code=004)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=004) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 004 ?Un code d'erreur 4 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données ou à ses environs, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 004 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 005 (Code=005)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu se connecter au serveur en raison d'une erreur de réseau. Ce problème peut être causé par des problèmes de routage ou par une défaillance d'un serveur réseau. Si ce problème persiste, rendez-vous sur le site d'assistance de Guild Wars. (Code=005) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 005 ?Un code d'erreur 5 indique un problème de réseau, souvent causé par un programme antivirus, un pare-feu, ou un routeur bloquant votre connexion aux serveurs du jeu. Comment corriger une erreur 005 ?Voici quelques mesures qui pourront vous aider à corriger l'erreur :
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique en décrivant le problème de manière détaillée pour qu'elle puisse vous aider !
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Erreur 007 (Code=007)
Message d'erreur« La connexion au serveur a été perdue. Veuillez vérifier votre connexion Internet. (Code=007) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 007 ?Un code d'erreur 7 indique une déconnexion générale du serveur du jeu. Cela se produit lorsque vous perdez votre connexion au serveur de jeu, que ce soit en raison d'une microcoupure Internet, d'une connexion insuffisante, ou d'un bug provoquant l'interruption de la connexion entre le serveur et le client. Comment corriger une erreur 007 ?Dans la plupart des cas, vous pourrez vous reconnecter au jeu immédiatement. Les déconnexions ne sont pas inquiétantes à moins qu'elles ne vous empêchent de jouer ou que vous en subissiez régulièrement dès que vous essayez de jouer.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique en décrivant le problème de manière détaillée pour qu'elle puisse vous aider !
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Erreur 010 (Code=010)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=010) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 010 ?Un code d'erreur 10 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 010 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 011 (Code=011)
Message d'erreur« Le mot de passe que vous avez saisi est incorrect. Veuillez le vérifier et réessayer. (Code=011) » Qu'est-ce qu'un code erreur 011 ?Un code d'erreur 11 apparaît lorsque vous tentez de vous connecter au jeu à l'aide d'un nom de compte (adresse e-mail) ou d'un mot de passe incorrect. Dans certains cas plus rares, il est également possible que les serveurs d'identification subissent des perturbations affectant votre connexion ou le processus d'identification. Comment corriger une erreur 011 ?Il y a plusieurs points à vérifier si vous obtenez un code d'erreur 11 en essayant de vous connecter :
Si vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, voici quelques mesures supplémentaires que vous pouvez entreprendre :
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant le message d'erreur complet et en décrivant le problème de manière détaillée.
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Erreur 013 (Code=013)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=013) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 013 ?Un code d'erreur 13 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 013 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 015 (Code=015)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=015) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 015 ?Un code d'erreur 15 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 015 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 019 (Code=019)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu trouver la mission demandée. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=019) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 019 ?Un code d'erreur 19 indique généralement une erreur de serveur due à une désynchronisation entre les données du serveur et la version actuelle du jeu, le plus souvent en raison d'un bug ou de données corrompues. Comment corriger une erreur 019 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 021 (Code=021)
Message d'erreur« L'adresse e-mail <Account Name> est introuvable. Si vous disposez déjà d'un compte ArenaNet, veuillez réessayer. Si vous avez demandé à changer de nom de compte et avez confirmé votre requête par e-mail, essayez de saisir votre nouveau nom de compte Si vous n'avez pas encore créé de compte ArenaNet, veuillez cliquer sur « Créer un compte » pour définir de nouveaux nom de compte et mot de passe. Si le problème de connexion n'est pas résolu, veuillez consulter le site d'assistance de Guild Wars. (Code=021) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 021 ?Un code d'erreur 21 survient lorsque le nom de compte que vous avez saisi ne correspond pas au format d'une adresse e-mail. Comment corriger une erreur 021 ?Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre nom de compte et qu'il soit au bon format. Si vous êtes certain de l'avoir saisi correctement mais que l'erreur persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant le code complet et en décrivant le problème de manière détaillée.
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Erreur 026 (Code=026)
Message d'erreur« (Échec de la recherche du DNS) (Code=026) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 026 ?Un code d'erreur 26 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 026 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 027 (Code=027)
Message d'erreur« Nom invalide : trop court (Code=027) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 027 ?Un code d'erreur 27 signifie que le nom de votre personnage est trop court. Comment corriger une erreur 027 ?En principe, le jeu vous empêche automatiquement de créer un personnage dont le nom contient moins de 3 caractères. Cependant, vous pouvez rencontrer cette erreur si vous parvenez à la suite d'un bug ou d'un problème à créer un personnage possédant un nom invalide.
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Erreur 029 (Code=029)
Message d'erreur« Le nom de personnage "<text>" est déjà utilisé par un autre joueur. Veuillez entrer un nouveau nom avant de réessayer. » (Code=029) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 029 ?Un code d'erreur 29 survient lorsque vous tentez de créer un nouveau personnage en lui donnant un nom déjà utilisé par un autre joueur ou personnage. Comment corriger une erreur 029 ?Lorsque vous créez un nouveau personnage dans Guild Wars, vous devez lui donner un nom unique qu'aucun autre personnage n'utilise. Essayez différentes versions du nom de votre choix ou bien créez un autre nom qui ne soit pas déjà utilisé.
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Erreur 031 (Code=031)
Message d'erreur« Le nom de personnage "<text>" contient des mots ou des parties de mots interdits dans Guild Wars. Veuillez entrer un nouveau nom avant de réessayer. » (Code=031) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 031 ?Un code d'erreur 31 survient lorsque vous tentez d'utiliser des mots ou caractères non autorisés pour créer le nom de votre personnage. Comment corriger une erreur 031 ?Le jeu empêche le plus souvent automatiquement la création de personnages aux noms obscènes ou injurieux.
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Erreur 035 (Code=035)
Message d'erreur« Vous avez été déconnecté de Guild Wars, parce qu'un autre client s'est connecté en utilisant votre compte. Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement. (Code=035) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 035 ?Un code d'erreur 35 apparaît lorsque quelqu'un accède à votre compte depuis un autre ordinateur alors que vous êtes déjà connecté au client. Comment corriger une erreur 035 ?Vous ne pouvez être connecté à votre compte (et jouer) que sur un seul ordinateur à la fois. Si quelqu'un accède à votre compte depuis un autre ordinateur alors que vous êtes déjà connecté, la première session sera automatiquement interrompue.
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Erreur 037 (Code=037)
Message d'erreur« Votre liste d'amis est pleine. (Code=037) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 037 ?Un code d'erreur 37 signifie que vous avez atteint le nombre maximum d'amis à ajouter à votre liste d'amis. Comment corriger une erreur 037 ?Votre liste d'amis peut contenir jusqu'à 100 noms maximum. Si vous atteignez le nombre maximum d'amis, vous devrez en supprimer afin de pouvoir en ajouter de nouveaux.
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Erreur 040 (Code=040)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=040) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 040 ?Un code d'erreur 40 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 040 ?Cette erreur indique un problème lié à l'un ou plusieurs de nos serveurs de jeu, nous vous encourageons donc à patienter le temps que nos programmeurs serveur trouvent une solution. Pendant ce temps, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou bien envoyer un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 041 (Code=041)
Message d'erreur« Vous avez tenté de créer trop de personnages dernièrement. (Code=041) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 041 ?Un code d'erreur 41 indique que vous avez tenté de créer un trop grand nombre de personnages sur votre compte dans l'heure qui vient de s'écouler. Comment corriger une erreur 041 ?Bien que la limite de créations de personnages autorisées en une heure soit suffisamment large pour ne pas affecter la majorité des utilisateurs, le code d'erreur 041 vise surtout les joueurs qui tentent de saturer les serveurs de nouveaux personnages. Si vous rencontrez ce code d'erreur alors que vous jouez normalement, il vous suffit de patienter quelques minutes avant de créer un nouveau personnage.
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Erreur 042 (Code=042)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=042) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 042 ?Un code d'erreur 42 indique un problème de réseau, de centre de données ou de serveur. Il s'accompagne souvent d'une déconnexion (voir : erreur 007), dans la mesure où il est possible que votre client ne parvienne pas à communiquer avec nos serveurs de jeu. Comment corriger une erreur 042 ?Comme il s'agit d'un problème lié au serveur, nous vous encourageons à faire preuve de patience le temps que nos programmeurs de serveur trouvent une solution. Suivez le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou envoyez un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 043 (Code=043)
Message d'erreur« Vous avez déjà créé le nombre maximal de personnages pour ce compte. Veuillez effacer un personnage existant pour en créer un nouveau. (Code=043) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 043 ?Un code d'erreur 43 apparaît lorsque vous tentez de créer un personnage alors que vous avez déjà atteint la limite d'emplacements de votre compte. Comment corriger une erreur 043 ?Vous devrez acheter de nouveaux emplacements ou supprimer un personnage existant si vous souhaitez en créer un nouveau. Vous pouvez également acheter les extensions (si ce n'est pas déjà fait), car chaque campagne offre deux emplacements supplémentaires lorsque vous les ajoutez à votre compte.
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Erreur 045 (Code=045)
Message d'erreurCe code d'erreur peut correspondre à plusieurs messages différents :
Qu'est-ce qu'un code d'erreur 045 ?Un code d'erreur 45 est un message qui apparaît lorsque votre compte a été suspendu. Plusieurs situations peuvent entraîner la suspension d'un compte :
Pour en savoir plus sur les causes de suspension d'un compte, consultez les articles suivants : Veuillez noter que le message et la durée du bannissement dépendent de l'infraction commise. Comment corriger une erreur 045 ?Vous avez toujours la possibilité de contacter notre équipe d'assistance pour obtenir davantage d'informations ou faire appel d'un bannissement de votre propre compte. Veuillez noter que nous ne pourrons en aucun cas divulguer d'informations sur tout autre compte que le vôtre. Si vos amis, votre partenaire ou votre conjoint s'interrogent quant à leur suspension, ils devront contacter eux-mêmes l'équipe d'assistance.
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Erreur 050 (Code=050)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=050) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 050 ?Un code d'erreur 50 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 050 ?Comme il s'agit d'un problème lié au serveur, nous vous encourageons à faire preuve de patience le temps que nos programmeurs de serveur trouvent une solution. Suivez le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou envoyez un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 057 (Code=057)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=057) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 057 ?Un code d'erreur 57 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 057 ?Comme il s'agit d'un problème lié au serveur, nous vous encourageons à faire preuve de patience le temps que nos programmeurs de serveur trouvent une solution. Suivez le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou envoyez un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 058 (Code=058)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pu se connecter à aucun serveur d'identification. Ce problème est probablement dû à un problème de routage. Si ce problème persiste, rendez-vous sur le site d'assistance de Guild Wars. (Code=058) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 058 ?Un code d'erreur 58 indique un problème de réseau, souvent causé par un antivirus, un pare-feu, ou un routeur qui bloquent votre connexion aux serveurs du jeu. Comment corriger une erreur 058 ?Voici quelques mesures qui pourront vous aider à corriger l'erreur :
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique en décrivant le problème de manière détaillée pour qu'elle puisse vous aider !
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Erreur 059 (Code=059)
Message d'erreur« Temps de jeu maximum dépassé. (Code=059) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 059 ?Un code d'erreur 59 s'affichera si vous êtes déconnecté au terme d'une période d'inactivité ou d'une session de jeu prolongée. Cette erreur surviendra dans deux cas :
Comment corriger une erreur 059 ?Si vous avez été déconnecté du jeu, il vous suffit de vous reconnecter en saisissant à nouveau vos identifiants. Si une nouvelle version du jeu est sortie pendant votre période d'inactivité, vous devrez peut-être redémarrer votre client de jeu avant de vous reconnecter.
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Erreur 072 (Code=072)
Message d'erreur« Guild Wars n'a pas pu accomplir cette action. Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer. (Code=072) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 072 ?Un code d'erreur 72 indique une erreur de serveur. Le serveur est peut-être inaccessible à la suite d'une nouvelle mise à jour, d'un bug, d'un problème réseau lié au centre de données, ou bien il a subi un plantage. Comment corriger une erreur 072 ?Comme il s'agit d'un problème lié au serveur, nous vous encourageons à faire preuve de patience le temps que nos programmeurs de serveur trouvent une solution. Suivez le compte Twitter officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur le problème et ne rater aucune mise à jour, ou envoyez un ticket si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs heures.
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Erreur 102 (Code=102)
Message d'erreur« Le code d'accès saisi est invalide. Certains chiffres ressemblent à des lettres : "8" à "B", ou "6" à "G". Veuillez vérifier votre code et réessayer. Si ce problème persiste, rendez-vous sur le site d'assistance de Guild Wars. (Code=102) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 102 ?Un code d'erreur 102 indique que vous essayez d'entrer un code d'accès invalide ou erroné, que ce soit lors d'une création de compte ou de l'ajout d'un code d'accès à un compte existant. Comment corriger une erreur 102 ?Vérifiez attentivement l'exactitude du code d'activation que vous saisissez. Il est facile de confondre certains caractères avec d'autres, alors assurez-vous de saisir fidèlement les caractères alphanumériques de votre code. Voici quelques conseils :
Si malgré tout, vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
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Erreur 103 (Code=103)
Message d'erreur« Le code d'accès saisi est déjà utilisé. Essayez d'en saisir un autre. Si ce problème persiste, rendez-vous sur le site d'assistance de Guild Wars. (Code=103) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 103 ?Un code d'erreur 103 indique que vous essayez d'utiliser un code d'accès qui a déjà été appliqué. Comment corriger une erreur 103 ?Les codes d'accès sont des codes uniques à usage unique également. Si vous avez déjà utilisé un code ou que vous l'avez déjà utilisé sur un autre compte, il vous faut un nouveau code pour déverrouiller le contenu sur un compte différent.
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Erreur 105 (Code=105)
Message d'erreur« Votre compte a déjà accès aux droits fournis par ce code. (Code=105) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 105 ?Un code d'erreur 105 indique que vous avez déjà utilisé un code d'accès pour déverrouiller le contenu que vous tentez d'ajouter à votre compte. Comment corriger une erreur 105 ?Un code d'erreur 105 'affiche lorsque vous utilisez un code d'accès qui ne déverrouille aucun nouvel objet ni contenu à votre compte : le code est donc perdu. Pour toute demande de remboursement d'un code que vous avez acheté et qui se révèle être un doublon, veuillez contacter l'équipe d'assistance en lui fournissant le code et le motif de votre demande.
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Erreur 121 (Code=121)
Message d'erreur« Le code d'accès que vous avez saisi concernait un événement déjà terminé. Veuillez saisir un autre code ou consulter le site d'assistance de Guild Wars. (Code=121) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 121 ?Nous organisons régulièrement des événements promotionnels pour Guild Wars afin de donner aux joueurs un aperçu du contenu à venir ou de leur permettre d'inviter leurs amis et leurs proches à essayer le jeu pendant un certain temps. Certains de ces événements sont temporaires, ce qui signifie que les codes d'accès permettant d'y participent peuvent expirer. Si vous saisissez un code d'accès lié à un événement terminé, vous recevrez un code d'erreur 121 indiquant que ce code ne peut plus servir à accéder au jeu. Comment corriger une erreur 121 ?Si l'événement lié à votre code d'accès est terminé, nous vous encourageons à consulter le site officiel de Guild Wars pour en savoir plus sur les événements prévus dans les mois à venir. Ces événements sont publiés dans la section « Événements actuels » ou « Événement à venir » en jeu.
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Erreur 122 (Code=122)
Message d'erreur« (Code d'accès désactivé) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 122 ?Un code d'erreur 122 indique généralement que vous tentez d'utiliser un code ayant été désactivé (comme ceux servant à participer à un événement promotionnel), ou qu'un code d'accès a été désactivé sur votre compte. Comment corriger une erreur 122 ?Si vous avez acheté votre code récemment, veuillez suivre les étapes ci-dessous en fonction de votre revendeur :
S'il s'agit d'un achat plus ancien, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
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Erreur 141 (Code=141)
Message d'erreur« Votre temps de jeu est terminé. Pour continuer à jouer, veuillez acheter Guild Wars. Rendez-vous sur www.guildwars.com pour plus d'informations. (Code=141) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 141 ?Un code d'erreur 141 n'apparaît que lorsque vous jouez sur un ordinateur disposant d'un accès limité dans le temps à Guild Wars, dans un cyber-café ou lors d'un événement à durée limité, par exemple. Comment corriger une erreur 141 ?En fonction de votre situation, vous devrez acheter la version complète de Guild Wars ou trouver le moyen de rallonger votre temps de jeu pour continuer à jouer à Guild Wars. Si vous vous êtes connecté lors d'un événement à durée limité, vous pouvez consulter le site officiel de Guild Wars ou suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars pour savoir quand et comment rejouer.
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Erreur 165 (Code=165)
Message d'erreur« Vous ne possédez par la campagne Guild Wars nécessaire pour sélectionner ce personnage. (Code=165) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 165 ?Un code d'erreur 165 'apparaît que lorsque vous tentez d'accéder à un personnage créé lors d'un week-end d'aperçu, ou lorsque vous utilisez un code d'essai pour jouer à Guild Wars pendant une durée limitée. Comment corriger une erreur 165 ?Vous devrez acheter la version complète de Guild Wars pour continuer à jouer.
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Erreur 167 (Code=167)
Message d'erreur« Guild Wars est actuellement en maintenance. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et espérons rétablir l'accès au jeu sous peu. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page concernant l'état du réseau sur www.GuildWars.com. (Code=167) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 167 ?Un code d'erreur 167 signifie que les serveurs du jeu sont actuellement en maintenance. Comment corriger une erreur 167 ?Pendant la maintenance des serveurs, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel de Guild Wars, nous y publierons des détails et informations quant à l'avancée de l'opération. Nous y annoncerons également leur retour en ligne afin que vous puissiez vous connecter et jouer sans attendre !
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Erreur 223 (Code=223)
Message d'erreur« Vous avez accédé à une carte de manière invalide. (Code=223) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 223 ?Un code d'erreur 223 survient lorsque vous tentez d'entrer sur une carte verrouillée ou inaccessible. Comment corriger une erreur 223 ?Vous devez peut-être accomplir certaines missions ou objectifs avant de découvrir de nouvelles zones, en fonction de l'endroit que vous explorez. Si vous avez des questions relatives à l'accès à une carte ou région en particulier, veuillez consulter le wiki officiel de Guild Wars pour savoir comment accéder à de nouvelles zones de la Tyrie.
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Erreur 224 (Code=224)
Message d'erreur« Vous ne pouvez vous connecter à Guild Wars depuis cet endroit car votre adresse Internet (adresse IP) a été bannie définitivement en raison de violations répétées des Règles de conduite et de l'Accord d'Utilisateur. (Code=224) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 224 ?Un code d'erreur 224 survient lorsque l'adresse IP que vous utilisez pour jouer a été interdite d'accès à nos serveurs d'authentification. Ceci est généralement dû à des tentatives de piratage ou à d'autres attaques malveillantes provenant de cette adresse IP, ou bien à des restrictions territoriales ou de licence dans votre pays. Comment corriger une erreur 224 ?Si vous pensez que votre adresse IP a été bannie à tort, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide en indiquant votre pays, le code d'erreur complet, et les étapes entreprises pour accéder au jeu.
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Erreur 225 (Code=225)
Message d'erreur« Vous ne pouvez vous connecter depuis cet endroit car cette adresse Internet (adresse IP) utilise probablement un relais ou proxy ouvert. Vous devez vous connecter directement à Guild Wars. Veuillez consulter https://www.guildwars.com/support/open-proxy.com.html pour plus d'informations. (Code=225) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 225 ?Dans le cadre de notre initiative visant à mettre un terme aux activités abusives telles que le vol de compte, l'utilisation de bots, le spam et la vente illégale d'objets en jeu, nous avons bloqué tous les proxys ouverts. Si vous utilisez un serveur proxy ouvert, un code d'erreur 225 vous empêchera de vous connecter aux serveurs du jeu. Pour en savoir plus sur notre politique vis-à-vis des proxys ouverts, veuillez consulter cette page.
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Erreur 227 (Code=227)
Message d'erreur« Nous ne reconnaissons pas vos identifiants de connexion. Veuillez essayer à nouveau. Qu'est-ce qu'un code d'erreur 227 ?Un code d'erreur 227 indique que vous avez saisi un nom de compte, un nom de personnage ou un mot de passe erroné en tentant d'accéder au jeu. Comment corriger une erreur 227 ?Veuillez réessayer de vous connecter au jeu. Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre nom de compte, votre mot de passe (en respectant les majuscules), et le nom complet d'un personnage (majuscules et espaces compris) de votre compte. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin de résoudre ce problème :
Si vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, voici quelques mesures supplémentaires que vous pouvez essayer d'entreprendre pour accéder à votre compte :
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant le message d'erreur complet et en décrivant le problème de manière détaillée.
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Erreur 235 (Code=235)
Message d'erreur« … (Code=235) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 235 ?Un code d'erreur 235 indique que vous avez déjà changé le nom du personnage que vous avez sélectionné au cours des 30 derniers jours, ce qui est le laps de temps minimum avant de pouvoir le modifier à nouveau. Comment corriger une erreur 235 ?Les personnages de Guild Wars ne pouvant être renommés qu'une fois tous les 30 jours, vous devrez attendre 30 jours à compter du dernier changement de nom de votre personnage avant de le modifier à nouveau. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de renommer d'autres personnages au cours de cette période.
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Erreur 241 (Code=241)
Message d'erreur"NET_ERR_TIMEOUT_AUTH_PORTAL" Qu'est-ce qu'un code d'erreur 241 ?Un code d'erreur 241 correspond à une erreur de connexion peu courante indiquant l'expiration de la tentative de jonction entre le client et les serveurs d'authentification, le plus souvent lorsque vous vous connectez à Guild Wars. Comment corriger une erreur 241 ?Bien que rare, le code d'erreur 241 peut apparaître lorsque les serveurs d'authentification de Guild Wars ne parviennent pas à se connecter au client de jeu. Dans la plupart des cas, il suffit d'attendre quelques minutes puis de saisir à nouveau vos identifiants. Ceci devrait laisser assez temps aux serveurs pour établir une connexion stable et vous permettre de rejoindre le jeu.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique en décrivant le problème de manière détaillée pour qu'elle puisse vous aider !
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Erreur 244 (Code=244)
Message d'erreur« Erreur réseau. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer. (Code=244) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 244 ?Un code d'erreur 244 signifie que vous essayez de vous connecter à Guild Wars 2 avec un compte disposant d'un identifiant valide, mais pas d'accès au jeu. C'est généralement le cas après avoir lié vos comptes Guild Wars et ArenaNet, ou lorsque vous essayez d'utiliser un compte Guild Wars 2 ne possédant pas le jeu Guild Wars d'origine Comment corriger une erreur 244 ?Si vous recevez un code d'erreur 244, vérifiez les paramètres suivants :
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Erreur 248 (Code=248)
Message d'erreur« Erreur réseau. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer. (Code=248) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 248 ?Un code d'erreur 248 peut indiquer plusieurs problèmes :
Comment corriger une erreur 248 ?Vous devez posséder Windows XP ou une version plus récente pour jouer à Guild Wars. Si votre ordinateur possède la configuration minimale requise pour jouer au jeu et un système d'exploitation compatible, voici quelques mesures qui pourront vous aider à corriger l'erreur :
Si vous utilisez Mac ou Linux et jouez à l'aide de Wine ou d'un autre émulateur, assurez-vous que ce dernier ne fonctionne pas en mode Win2000.
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Erreur 3006 (Code=3006)
Message d'erreur« Erreur réseau. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer. (Code=3006) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 3006 ?Un code d'erreur 3006 indique un problème lors de la création ou de l'association de comptes, quand une étape essentielle à la phase suivante n'a pas encore été effectuée. Il survient généralement lorsque les serveurs sont surchargés ou subissent des problèmes de connexion, ce qui perturbe le processus de création de compte. Elle peut aussi survenir si vous tentez de créer un compte Guild Wars à l'aide d'une adresse e-mail déjà utilisée. Comment corriger une erreur 3006 ?Voici quelques mesures qui pourront vous aider à corriger l'erreur :
Si vous rencontrez malgré tout des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant le message d'erreur complet et en décrivant le problème de manière détaillée.
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Erreur 4294967 (Code=4294967)
Message d'erreur« Erreur réseau. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer. (Code=4294967) » Qu'est-ce qu'un code d'erreur 4294967 ?Un code d'erreur 4294967 survient lorsque vous tentez de créer un nouveau compte Guild Wars à l'aide d'un code pour l'extension Eye of the North. Veuillez noter que vous devez posséder le jeu de base Guild Wars: Prophecies pour jouer à Eye of the North. Comment corriger une erreur 4294967 ?Vous devrez acheter un exemplaire de Guild Wars: Prophecies avant de pouvoir ajouter l'extension Eye of the North à votre compte. Le jeu de base est compris dans les produits suivants : Si vous décidez d'acheter l'Édition Jeu de l'année Guild Wars, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour lui demander le remboursement de votre code pour l'extension Eye of the North si vous l'avez déjà acheté.
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